গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০, ২০২৪
অ্যাপহাব বিডি (AppHub BD) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট (apphubap.bd) ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম প্রধান অঙ্গীকার। বাংলাদেশ ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ (Digital Security Act 2018) অনুযায়ী, আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো। আমাদের সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের সেবা উন্নত করার লক্ষ্যে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তবে আপনার নাম এবং ইমেইল ঠিকানা সংগৃহীত হতে পারে।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করছেন, কোন কোন পেজ ভিজিট করছেন এবং কত সময় ব্যয় করছেন তার তথ্য।
- ডিভাইস তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, আইপি ঠিকানা (IP Address), ব্রাউজার টাইপ এবং নেটওয়ার্ক তথ্য।
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা মূলত দুইটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি: সরাসরি আপনার কাছ থেকে (যেমন: যোগাযোগের সময়) এবং স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তির মাধ্যমে (যেমন: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলস)।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যক্রম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- ব্যবহারকারীদের পছন্দ অনুযায়ী অ্যাপ্লিকেশন ও গেমের পরামর্শ প্রদান।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধ করা।
- ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং সহায়তা প্রদান করা।
- গুগল অ্যানালিটিক্স বা অ্যাডসেন্স-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করা।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের আলোকে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ।
- মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
কুকি (Cookie) পলিসি
আমাদের ওয়েবসাইটটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা আমাদের সেবার মান উন্নয়ন ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি, যেমন:
- Google Analytics: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য।
- Google AdSense: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য।
এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও পরিচালনা করে, যার জন্য অ্যাপহাব বিডি দায়ী নয়।
শিশু সুরক্ষা
আমাদের ওয়েবসাইটটি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার শিশুর তথ্য আমাদের কাছে আছে, তবে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটের এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অ্যাপহাব বিডি (AppHub BD)
ঠিকানা: হাউস ৪৫, রোড ১২, সেক্টর ১০, উত্তরা, ঢাকা-১২},- বাংলাদেশ
ইমেইল: [email protected]